Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, mit der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass:

• Sie sich bewusst sind, dass das vollständige Eintragen der erforderlichen Daten in das Formular («Formular») der kostenlosen Testversion und Ihre Unterschrift im elektronischen Modus (durch die entsprechende Schaltfläche) der vertraglichen Annahme dieses Dokuments und der Anhänge gleichkommt;
• Sie sich bewusst sind, dass das Abonnement des Dienstes erst nach Erhalt der von your-review.ch per E-Mail («Willkommens-E-Mail») versandten Mitteilung über die erfolgreiche Aktivierung wirksam wird;
• alle in diesem Dokument enthaltenen Bestimmungen und Klauseln, die im Folgenden vollständig wiedergegeben sind, gelesen zu haben und vorbehaltlos akzeptieren;
• die in diesem Dokument enthaltenen wirtschaftlichen Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben;
• die in diesem Dokument enthaltenen wirtschaftlichen Bedingungen gelesen, verstanden und ausdrücklich akzeptiert zu haben; 
• die folgenden Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und ausdrücklich akzeptiert: 
  «BETRIEB DES DIENSTES»; «GARANTIEN»; «UNBEFUGTE NUTZUNG»; «GEISTIGES EIGENTUM UND URHEBERRECHT»; «HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN UND ÜBERWIEGENDE UNMÖGLICHKEIT»; «ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN»; «VERTRAULICHKEIT UND DATENSCHUTZ»; «AUSDRÜCKLICHE VERTRAGSKÜNDIGUNG»; «ABTRETUNG DES VERTRAGS»; «NICHTIGKEIT»; «ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT»; «PERSONENBEZOGENE DATEN»; «GENERALKLAUSEL».

BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Für die Zwecke der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Anhänge gelten die in diesem Artikel aufgeführten Definitionen.

Abonnement: ist der Zeitraum, in dem der Kunde nach Abschluss der Registrierungsphase und Zahlung der monatlichen Gebühr die Dienste der Plattform nutzt. Die Kosten für das Abonnement stehen in engem Zusammenhang mit der Anzahl der Aktivitäten, die der Kunde in seinem Konto einträgt.

Kundenkonto: ist das Hauptkonto, das direkt vom Kunden erstellt wird und über das Sie Ihr Abonnement verwalten können.

Benutzer oder Benutzerkonto: sind die Nutzungslizenzen mit eingeschränkter Funktionalität des Dienstes, die durch das Kundenkonto aktiviert werden.

Anlage(n): sind die rechtsverbindlichen Dokumente, die auf der Website eingesehen werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie.

Aktivität: bezieht sich auf eine oder mehrere der vom Kunden verwalteten Geschäftsaktivitäten, die mit dem Kundenkonto verbunden sind.

Karussell: ist der Modus mit horizontaler Schnittstelle zur Verwendung der Widget-Funktion. Diese Funktion ermöglicht es dem Kunden, die 15 besten und neuesten Bewertungen (mit Textnachricht) anzuzeigen.

Chat: ist der in der Plattform enthaltene Support-Service, der sich auf den von WhatsApp angebotenen Drittanbieter-Service bezieht, über den der Kunde direkt mit einem Mitglied des Teams des Unternehmens kommunizieren kann, um die gewünschte Unterstützung zu erhalten.

Kunde(n): ist die natürliche und/oder juristische Person, die im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit den von der Gesellschaft angebotenen Service nutzt.

your-review.ch oder Unternehmen: ist das Unternehmen your-review.ch mit Sitz in Birsfelden, info@your-review.ch.

Feed: ist der Modus mit vertikaler Schnittstelle zur Nutzung der Widget-Funktion. Diese Funktion ermöglicht es dem Kunden, die besten 15 neuesten Bewertungen (mit Textnachricht) zu veröffentlichen.

Funktionen: sind die Funktionen der Plattform, auf die der Kunde zugreifen kann, indem er auf der Website surft.

Integrationen: ist die Funktion der Plattform, die es dem Kunden ermöglicht, die öffentlichen Bewertungen auf Websites Dritter wie Facebook, Google, TripAdvisor usw. zu importieren.

Interessierte Parteien: sind die Kunden und/oder Nutzer des Kunden, die zur Bewertung der Aktivität eingeladen werden. Sie müssen vom Kunden im Voraus über den Zweck der Bearbeitung von Personendaten und die Nutzung des von your-review.ch angebotenen Dienstes informiert werden.

Kostenloser Plan: ist der von your-review.ch angebotene kostenlose Plan, der mit dem Erhalt der Willkommens-E-Mail beginnt.

Öffentliche Bewertung(en): sind die Bewertungen, die auf Websites Dritter veröffentlicht und in die Plattform integriert werden.

Private Bewertungen: sind die Bewertungen, die der Kunde auf der Plattform erhält und die er vertraulich behandeln möchte. 

Registrierung: ist die Phase der Anmeldung zum Abonnement, wie im Abschnitt «Merkmale des Dienstes» in diesem Dokument beschrieben.

Sektoren: sind die Bereiche der Aktivitäten.

Service: ist das von your-review.ch entwickelte innovative System, das es den Kunden ermöglicht, öffentliche Bewertungen zu integrieren, zu verwalten, zu überwachen und zu teilen, sowie Anfragen für Bewertungen an interessierte Parteien zu senden.

Website: ist die Domain «www.your-review.ch», die Eigentum von your-review Madörin und Hardegger Webdesign ist. 

Software und/oder Plattform: ist die von «your-review.ch» konzipierte, gestaltete, gebaute und auf den Markt gebrachte Plattform

die von «your-review.ch» konzipiert, entwickelt, gebaut und auf den Markt gebracht wurde und die auf die Domain «app.your-review.ch» antwortet.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: ist das vorliegende Dokument, das die allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen «your-review.ch», ihren Kunden und den mit ihr verbundenen Nutzerkonten regelt.

Widget: ist eine Computerfunktion, die es ermöglicht, über einen von der Plattform zur Verfügung gestellten Link die besten und neuesten Bewertungen auf der Website der eigenen Aktivität anzuzeigen.

GEGENSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Anhänge auf der Website regeln das Vertragsverhältnis zwischen your-review.ch, dem Eigentümer und Inhaber der Plattform, und den Kunden. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Anhänge durch den Kunden ist eine Voraussetzung für die Eröffnung des Gratisplans und die Aktivierung des Abonnements.

Der Kunde erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Anhänge sorgfältig gelesen hat, bevor er das Formular abschickt und mit der Nutzung des Dienstes beginnt.

Der Kunde kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Anhänge im Sinne einer vollständigen Akzeptanz unterzeichnen, ohne ein Papierformular unterzeichnen zu müssen, nachdem er die erforderlichen Daten in das Formular eingegeben und schließlich die entsprechende Schaltfläche ausgewählt hat.

Die Auswahl der genannten Schaltfläche gilt als Zustimmung zu allen Wirkungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Anhänge sowie zu den darin enthaltenen Regelungen. Es wird davon ausgegangen, dass sich die Gültigkeit der Annahme dieses Dokuments auch auf die Phase der Anmeldung erstreckt.

Mit dem Ausfüllen des Formulars akzeptiert der Kunde auch die Zusendung von Informationen per E-Mail und/oder SMS durch your-review.ch, um die Nutzung des Dienstes zu erleichtern.

BESCHREIBUNG DES DIENSTES

your-review.ch ist im IT-Sektor tätig und bietet dem Kunden den Dienst an, der es dem Kundenkonto ermöglicht, Aktivitäten in seinem eigenen Sektor zu erfassen und die später beschriebenen Funktionalitäten zu nutzen.

Das Kundenkonto kann über die Integrationen öffentliche Bewertungen verwalten und aggregieren. Die besten öffentlichen Bewertungen können über Widgets auf der Website der entsprechenden Aktivität platziert werden.

Darüber hinaus kann das Kundenkonto durch Eingabe der Daten der Interessenten E-Mails, SMS und/oder Whatsapp-Nachrichten an diese senden, um sie aufzufordern, die von ihnen genutzte Aktivität zu bewerten, dank der Funktion «Link senden».

Das Kundenkonto kann außerdem entscheiden, den Interessenten die Aufforderung zur Überprüfung automatisch zu senden, und zwar über den Abschnitt «Automatisieren».

FUNKTIONALITÄT

▪ Feedback Manager ist der Bereich, der es dem Kundenkonto ermöglicht, den

den Fluss der erhaltenen öffentlichen Bewertungen zu überwachen und zu analysieren.

▪ Meine Aktivitäten: In diesem Bereich kann der Kunde Aktivitäten (unterteilt nach Sektoren) und Integrationen hinzufügen, entfernen, aktualisieren und/oder verwalten.

▪ Links senden: Mit dieser Funktion kann der Kunde Anfragen an interessierte Parteien senden, um

Bewertungen per E-Mail, SMS und/oder Whatsapp-Nachrichten über einen von der Plattform automatisch generierten Link (der «Link») zu veröffentlichen. Interessierte Parteien, die auf die Schaltfläche «Positive Erfahrung» klicken, können entscheiden, auf welcher Drittanbieter-Website (Facebook, Google, TripAdvisor usw.) sie ihre Bewertung veröffentlichen möchten. Wenn Interessenten hingegen auf die Schaltfläche «Negative Erfahrung» klicken, werden sie aufgefordert, ein Formular auszufüllen, dessen Antworten in den Bereich «Negative Bewertungen» importiert werden. Die maximale Anzahl von E-Mails, SMS und Nachrichte über WhatsApp, die Sie pro Monat als zahlender Kunde versenden können, ist unbegrenzt.

▪ Vorlage bearbeiten: Dank dieser Funktion kann das Kundenkonto den

den Text bearbeiten, der in der E-Mail, SMS und/oder Whatsapp-Nachricht enthalten sein soll, die über die Funktion «Anfragen senden» gesendet wird. Darüber hinaus kann das Kundenkonto die Vorlagen von Beiträgen, die auf sozialen Kanälen geteilt werden sollen, über die Funktion «Post for Social» anpassen.

▪ Site Widget: Über diesen Abschnitt kann das Kundenkonto den Link verwenden, um die aufsteigend nach Datum besten öffentlichen Bewertungen auf der Website der entsprechenden Aktivität zu veröffentlichen.

über die Modi Karussell, Feed, Pop-up, Abzeichen und Video veröffentlichen.

▪ Zugehörigkeit: In diesem Abschnitt gibt das Kundenkonto die Daten von Unternehmen

Wenn diese Unternehmen das Registrierungsverfahren abschließen, wird das Kundenkonto zu einem Partner.

Der Partner erhält für jedes Drittunternehmen eine Provision von 40 % des entsprechenden Abonnements, die das Unternehmen monatlich in Rechnung stellt.

▪ Sharing on Social: ist die Funktionalität der Plattform, die es ermöglicht

Verknüpfung mit den sozialen Profilen des Kundenkontos, um öffentliche Bewertungen auf sozialen Plattformen (Facebook und Instagram) über die Bearbeitungsvorlage zu teilen.

▪ Analytics: Funktionalität zur Überwachung des Wachstums und der Verbreitung von Bewertungen.

PROBEZEITRAUM 

Der potenzielle Kunde erhält durch Eingabe der von der Gesellschaft verlangten Daten und Anklicken von «1 Monat kostenlos testen» die Möglichkeit (nach Erhalt der Willkommens-E-Mail), die von your review.ch angebotenen Dienstleistungen 30 (dreissig) Tage lang kostenlos zu testen. Nach Ablauf dieses Zeitraums muss der Kunde, wenn er die Dienste weiterhin nutzen möchte, das Registrierungsverfahren einleiten.

Es wird darauf hingewiesen, dass sich das Unternehmen während dieser Zeitspanne das Recht vorbehält, per E-Mail Mitteilungen über die oben beschriebenen Funktionen zu versenden.

Die vom Kunden für den Beginn der Probezeit benötigten Daten sind:

• E-Mail und neues Passwort (die «Anmeldedaten»);
• Vor- und Nachname;
• Firmenname;
• Firmenlogo (optional);
• Telefonnummer (optional).

Nach Abschluss der Dateneingabe zu Beginn des Testzeitraums kann der Kunde

die Integrationen vornehmen.

‍REGISTRIERUNG, VERIFIZIERUNG, STORNIERUNG

Der Registrierungsvorgang beginnt erst nach Ablauf des Testzeitraums und endet nach Eingabe der Zahlungsmethode über «Karte hinzufügen» und Ausfüllen des Registrierungsformulars (das «Formular»). Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung über die erfolgreiche Registrierung (die «Bestätigungsmitteilung») und das Abonnement wird aktiviert. Der Kunde kann auf sein Profil zugreifen, indem er die von ihm gewählten Anmeldedaten eingibt, und kann die Dienste während der gesamten Laufzeit des Abonnements nutzen.

Die folgenden Daten sind in das Formular einzugeben:

 – wenn der Kunde eine natürliche Person ist:

• Vor- und Nachname;
• Steuernummer;
• Rechnungsadresse;
• Zahlungsangaben;
• Handynummer (optional).

– wenn der Kunde eine juristische Person ist:

• eingetragener Firmensitz;
• Firmenname;
• Umsatzsteuernummer;
• Stammdaten des gesetzlichen Vertreters und Steuernummer;
• Rechnungsdaten: pec SDI-Code;
• Zahlungsdaten;
• Handynummer (optional).

Der Kunde ist verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über jede Änderung der im Formular eingegebenen Daten zu informieren. Es wird darauf hingewiesen, dass diese Daten im persönlichen Profil des Kunden gespeichert und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von your-review.ch verarbeitet werden, die in der Rubrik «Datenschutz» der Website zu finden sind, die unter dem folgenden Link www.your-review.ch vollständig abgerufen werden kann.

Sollte sich der Kunde über Unregelmässigkeiten im Umgang mit seinen persönlichen Daten, die er bei der Registrierung mitgeteilt hat, beschweren oder einfach die Löschung dieser Daten verlangen, kann er sich an die Gesellschaft unter der folgenden E-Mail-Adresse «info@your-review.ch» wenden und als Betreff «ANTRAG AUF LÖSCHUNG PERSÖNLICHER DATEN» angeben.

KÜNDIGUNG

Der Kunde hat die Möglichkeit, das Abonnement jederzeit zu kündigen, indem er auf die entsprechende Schaltfläche mit der Bezeichnung «Abonnement kündigen» klickt. In diesem Fall behält sich die Gesellschaft das Recht vor, dem Kunden bestimmte Fragen zu den Gründen für die Kündigung des Abonnements zu stellen. Es wird davon ausgegangen, dass die Nichtbeantwortung dieser Fragen die Kündigung durch den Kunden nicht verhindert. Nach dem Antrag auf Kündigung schickt die Gesellschaft eine Bestätigungs-E-Mail.

VERHALTENSREGELN UND VERPFLICHTUNGEN DER PARTEIEN

Ab dem Erhalt der Begrüßungs-E-Mail ist der Kunde gegenüber dem Unternehmen verpflichtet,:

• die Plattform in Übereinstimmung mit den in diesem Dokument definierten Bedingungen zu nutzen und alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um die Weitergabe von Daten an unbefugte Dritte zu vermeiden;
• kein Element der Plattform zu vervielfältigen, zu extrahieren, zu rekonstruieren oder wiederzuverwenden, egal in welcher Form und in welchem Medium;
• die Software und die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zu nutzen, insbesondere im Hinblick auf das Gesetzesdekret Nr. 206 von 2005, das sogenannte «Verbrauchergesetzbuch», vor allem in Bezug auf das Verbot irreführender, unlauterer oder aggressiver Geschäftspraktiken, und die in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten festgelegten Datenschutzbestimmungen sowie die Gesetzgebung zum geistigen Eigentum, zu Bildrechten und zum E-Commerce.

Sowohl das Unternehmen als auch der Kunde verpflichten sich, jeweils im Rahmen ihrer Zuständigkeiten, zu:

• alle gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die geeignet sind, den Schutz und die Sicherheit, sowohl physisch als auch logisch, ihrer Dokumente, Daten und/oder Informationen und ganz allgemein ihres Computersystems zu gewährleisten;
• in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Sicherheit am Arbeitsplatz (Gesetzesdekret 81/08 und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen), zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetzesdekret 196/03 und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen sowie EU-Verordnung 2016/679 – im Folgenden «GDPR»), zum zivil- und strafrechtlichen Schutz von Programmen, Daten, Computersystemen, elektronischer Kommunikation und Datenbanken zu handeln und die Arbeit seiner Beauftragten zu überwachen;
• alle Offenlegungen gegenüber den zuständigen Steuer- und Verwaltungsbehörden vorzunehmen, die in Anbetracht der digitalen Aufbewahrung der angegebenen Dokumente, die mit den Dienstleistungen und dem vorliegenden Dokument zusammenhängen oder damit verbunden sind, erforderlich sein könnten.

Der Dienst und alle Rechte daran sind und bleiben Eigentum des Unternehmens, das mit dem Abschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht beabsichtigt, irgendwelche Rechte an den Diensten auf den Kunden zu übertragen.

Der Kunde stimmt zu, die Verpflichtungen, die sich aus der Nutzung der Dienste ergeben, in gutem Glauben und mit der Sorgfalt eines guten Geschäftsmannes/einer guten Geschäftsfrau einzuhalten und zu erfüllen.

CORRESPECT

Als Gegenleistung für die Vorbereitung, Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen erklärt sich der Kunde bereit, dem Unternehmen eine monatliche Gebühr für jede Aktivität im Zusammenhang mit dem Kundenkonto zu zahlen (die «Gebühr»).

Das Unternehmen kann Gutscheine, Rabattcoupons und/oder funktionale Werbeaktionen verwenden, um die Höhe der Gebühr zu überprüfen und/oder zu differenzieren.

Es wird festgelegt, dass die Fakturierung des Entgelts durch das Unternehmen vor der Aktivierung des Abonnements erfolgt, das auch die Richtigkeit der vom Kunden eingegebenen Daten überprüft (die «Überprüfung»), und wenn ein Fehler gefunden wird, wird dieser dem Kunden zur entsprechenden Korrektur mitgeteilt.

Zahlungsbedingungen, Verzug und Kündigung

Der Kunde ist verpflichtet, die Gebühr auf monatlicher oder jährlicher Basis über die bei der Registrierung angegebene Zahlungsmethode zu entrichten.

Der Kunde hat die Möglichkeit, vom Dienst zurückzutreten und das Abonnement zu kündigen, indem er den Kündigungsprozess aktiviert, wie oben erläutert.

LAUFZEIT DES VERTRAGES

Der Vertrag hat eine einjährige Laufzeit und verlängert sich automatisch um die jeweils vereinbarte Laufzeit (1 Jahr), es sei denn, der Kunde entscheidet sich, den oben beschriebenen Kündigungsprozess durchzuführen. Das Recht des Kunden, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt hiervon unberührt.

DIENSTLEISTUNGSMANAGEMENT

Das Unternehmen erbringt seine Dienstleistungen mit der Organisation der Mittel und des Managements auf eigenes Risiko, auf fachmännische Art und Weise, in Übereinstimmung mit den Qualitätsstandards und technischen Merkmalen, die durch die normale Geschäftspraxis in Bezug auf Tätigkeiten wie den Gegenstand der Dienstleistung selbst nahegelegt werden. Das Unternehmen verpflichtet sich, alle notwendigen, zweckmäßigen, nützlichen oder funktionellen Tätigkeiten zur Vorbereitung, Organisation und Verwaltung der Dienstleistungen zugunsten des Kunden nach den Grundsätzen der Fairness und des guten vertraglichen Vertrauens auszuführen.

HILFSPERSONEN

Für die Durchführung von Tätigkeiten, die für die Vorbereitung, Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen notwendig, zweckmäßig, nützlich oder zweckdienlich sind, können die Gesellschaft und der Kunde ihre eigenen vertrauenswürdigen Partner, Angestellten oder Mitarbeiter einsetzen. In dieser Hinsicht sind die Parteien jeweils für die Arbeit ihrer eigenen Hilfspersonen verantwortlich. Alle wirtschaftlichen und rechtlichen Beziehungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen jeder Partei und ihren Hilfspersonen.

GEWÄHRLEISTUNGEN

Die Gewährleistungsrechte der Kunden richten sich nach den geltenden Vorschriften, einschließlich derjenigen, die sich auf die befristete und widerrufliche Lizenzierung der Software und die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit deren Betrieb beziehen.

SOFTWARE-SICHERHEIT UND GEWÄHRLEISTUNG

Your-review.ch verwendet Anti-Intrusion-Software und -Protokolle, um das ordnungsgemässe Funktionieren des Dienstes und insbesondere die Sicherheit der auf der Software geladenen und gespeicherten Daten zu gewährleisten.

Sollte der Kunde auf Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb der Software stossen, kann er/sie über den Chat Unterstützung anfordern oder er/sie muss eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an  «info@your-review.ch» senden, die Details zur Qualifizierung des Problems enthält.

Your-review.ch behält sich das Recht vor, die Lösung des vom Kunden vorgetragenen Problems direkt oder über zu diesem Zweck benannte Dritte vorzunehmen.

Während der Dauer des Vertragsverhältnisses garantiert your-review.ch dem Kunden die notwendige Unterstützung für die Software.

Es versteht sich, dass your-review.ch für Schäden, die dem Kunden direkt oder indirekt entstehen, nicht haftet, wenn diese auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen sind.

GARANTIEBESCHRÄNKUNGEN

Es wird davon ausgegangen, dass die Garantie, außer in Fällen von vorsätzlichem Fehlverhalten seitens your-review.ch, nicht ausdrücklich den Ersatz von Schäden und/oder Funktionsstörungen abdeckt, die direkt oder indirekt auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:

• zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt (wie z.B. Überschwemmungen, Einsturz von Gebäuden, natürliche oder biologische Ereignisse usw.);
• Missbrauch der Software (wie z. B., aber nicht beschränkt auf: Manipulationen derselben oder Verwendung für andere Zwecke als die Nutzung der Dienste);
• vorsätzliches Fehlverhalten, Fahrlässigkeit, Unerfahrenheit, Rücksichtslosigkeit seitens des Kunden;
• vorübergehende Unterbrechung des Betriebs der Software aufgrund von Wartungsarbeiten

periodische und notwendige Wartung.

Der Kunde entbindet your-review.ch für sich und seine Bevollmächtigten von jeglicher Haftung für «Folgeschäden» oder «entgangenen Gewinn», wie z.B. Verlust oder entgangenes Einkommen, die sich aus der Nichtverfügbarkeit oder Ausfallzeit für die Zeit ergeben, die zur Reparatur, Wartung und/oder Aktualisierung der Software erforderlich ist.

UNERLAUBTE NUTZUNG

Dem Kunden ist es nicht gestattet,:

• die Software zurückzuentwickeln, zu disassemblieren und/oder zu modifizieren, abgeleitete Werke auf der Grundlage des Codes der Software oder eines Teils davon zu erstellen;
• Computersysteme zu umgehen, die von your-review.ch und/oder seinen Lizenzgebern zum Schutz des Inhalts der Software und der Kundendokumente verwendet werden;
• den Inhalt der Software zu kopieren, zu speichern, zu modifizieren, zu ändern oder in irgendeiner Weise zu verändern;
• einen Roboter, Spider, eine Such-/Retrieval-Anwendung oder ein anderes automatisiertes Gerät, einen Prozess oder ein Mittel verwenden, um auf technische Spezifikationen der Software zuzugreifen oder diese abzurufen;
• die Dienste ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens weiterverkaufen, vermieten, lizenzieren oder unterlizenzieren;
• illegale, obszöne, unrechtmässige, verleumderische oder unangemessene Inhalte zu verbreiten oder zu veröffentlichen und/oder anderweitig neben der Marke your-review.ch zu platzieren;
• andere Dienste zu veröffentlichen und zu bewerben, die die gleichen oder ähnliche Spezifikationen wie die von your-review.ch angebotenen haben;
• falsche oder verleumderische Informationen über your-review.ch und seine Dienste an Dritte weitergeben;
• die von your-review.ch angebotenen Dienste in einer anderen unangemessenen Art und Weise zu nutzen, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Inhalt der zusätzlichen Dokumente

auf der Website;

• auf öffentliche und/oder private Bewertungen mit Inhalten zu antworten, die unangemessen sind,

verleumderischen, illegalen, obszönen, illegitimen und/oder beleidigenden Inhalten

• eine Sprache zu verwenden, die verleumderisch oder irreführend ist und/oder zu Gewalttätigkeit führen kann

bei der Bearbeitung des Antrags auf Freigabe der Rezension im entsprechenden Abschnitt

Vorlage bearbeiten;

• in den oben genannten Angelegenheiten gegen geltende Gesetze verstoßen.

Falls die Handlungen des Kunden in Form und Inhalt gegen die oben genannten Anforderungen verstossen oder bei deren Einhaltung wirtschaftliche, rufschädigende oder rechtliche Risiken für your-review.ch schaffen, behält sich your-review.ch das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf den Kunden sofort einzustellen. In einem solchen Fall wird your-review.ch den Kunden per E-Mail über die Gründe und Modalitäten der Einstellung der Dienste informieren.

GEISTIGES EIGENTUM UND URHEBERRECHT

Der Kunde erkennt an, dass die Gesellschaft alleinige Inhaberin der Rechte am geistigen Eigentum im Zusammenhang mit der Software ist (einschliesslich der Markenrechte, der Urheberrechte an den Texten und grafischen Oberflächen der Gesellschaft und allgemein an allen Materialien und Verfahren, die bei der Ausübung der Geschäftstätigkeit der Gesellschaft verwendet werden) und dass diese Rechte durch die diesbezüglich geltenden Gesetze (einschliesslich der Gesetze zum Schutz des gewerblichen Eigentums, des Urheberrechts und des Wettbewerbs) geschützt sind.

Es wird daher davon ausgegangen, dass jede Nutzung, die nicht im Einklang mit dieser Vereinbarung steht, oder jede Nutzung nach Ablauf, Kündigung oder anderweitiger Beendigung des Vertragsverhältnisses eine Verletzung der Rechte des Unternehmens darstellt.

Alle Marken, ob figurativ oder nominativ, und alle anderen Zeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Wortmarken, Handelsnamen, Illustrationen, Bilder, Logos, die im Namen von your-review.ch registriert sein können und die sich auf die Dienste oder die Software beziehen, sind und 

AUSDRÜCKLICHE KÜNDIGUNG DES VERTRAGS

your-review.ch hat das Recht, das Vertragsverhältnis zu kündigen, wenn die folgenden Ereignisse eintreten, die als schwerwiegender Verstoss zu qualifizieren sind:

(a) Verwendung falscher Legitimationen, falscher Dokumente oder anderweitig nicht auf den Kunden zurückführbar, einschliesslich der Angabe von Promotionscodes/Konventionen, ohne dazu berechtigt zu sein;

(b) Nichtzahlung oder verspätete Zahlung der fälligen Beträge innerhalb des hier festgelegten Zeitrahmens;

1. c) wenn der Kunde trotz schriftlicher Abmahnung einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen nicht abstellt oder die im Zusammenhang mit solchen Verstößen bereits eingetretenen Folgen nicht unverzüglich beseitigt;
2. d) bei missbräuchlicher Nutzung der Vorteile, die sich aus der Zuteilung von bestimmten Konventionen oder Vereinbarungen zwischen your-review.ch und Dritten ergeben, durch den Kunden.

Die Kündigung erfolgt durch schriftliche Mitteilung an die vom Kunden bei der Registrierung mitgeteilten oder nachträglich aktualisierten Kontaktangaben. In jedem Fall bleibt das Recht von your-review.ch zur Geltendmachung weiterer Schäden unberührt.

ÜBERTRAGUNG DES VERTRAGES

your-review.ch behält sich das Recht vor, alle oder einzelne seiner Rechte oder Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen zu übertragen, abzutreten, durch Novation zu veräussern oder Unterverträge abzuschliessen, vorausgesetzt, dass die Rechte des Kunden hieraus nicht beeinträchtigt werden.

Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne die schriftliche Genehmigung von your-review.ch abzutreten oder zu übertragen.

MITTEILUNGEN

Jegliche Kommunikation in Bezug auf die Dienste sollte über die folgenden Kontaktinformationen gesendet werden:

E-Mail: info@your-review.ch

Adresse: Hardegger Webdesign, Schützenstrasse 16, 4127 Birsfelden

NICHTIGKEIT

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig, anfechtbar oder ganz allgemein unwirksam erklärt werden, so berührt dies nicht die Nichtigkeit, Anfechtbarkeit oder Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.

Die für ungültig erklärte Bestimmung dieser Bedingungen ist nach Treu und Glauben so zu ändern, dass sie den Anforderungen an die erneute Gültigkeit oder den ausgewogenen Kriterien für die Rechtmäßigkeit entspricht, und gilt nach ihrer Änderung als von Anfang an gültig.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Erfüllung, Einhaltung, Auslegung und Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Anhänge unterliegen dem materiellen Schweizer Recht. your-review.ch und der Kunde verpflichten sich, vorgängig einen Schlichtungsversuch zu unternehmen, und zwar mittels einer Mitteilung an die Adresse des jeweils anderen, in der die Einzelheiten der strittigen Angelegenheit dargelegt werden. Sollte der Schlichtungsversuch innerhalb von 60 Tagen nach der genannten Aufforderung erfolglos bleiben, verpflichten sich die genannten Parteien, den Streitfall im Rahmen der geltenden Gesetzgebung der Zuständigkeit der Schweizerischen Gerichte zu unterstellen, wobei die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichtsstands im für den Firmensitzen von your-review.ch zuständigen Gericht bestimmt wird. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag werden ausschliesslich durch die ordentlichen Gerichte am Sitz der your-review.ch entschieden

PERSÖNLICHE DATEN

Sowohl die Gesellschaft als auch der Kunde verpflichten sich in ihrer Eigenschaft als selbständige Inhaber der Datenverarbeitung, die personenbezogenen Daten, von denen sie im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses Kenntnis erlangen, in voller Übereinstimmung mit den Zwecken des Dienstes und in jedem Fall auf die Art und Weise und unter den Bedingungen zu verarbeiten, die gesetzlich vorgeschrieben sind (in erster Linie durch Artikel 13 der DSGVO). Das Unternehmen als Inhaber der Verarbeitung der Kundendaten verpflichtet sich, die im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen erhaltenen personenbezogenen Daten auf die Art und Weise und zu den Zwecken zu verarbeiten, die in der Datenschutzrichtlinie festgelegt sind, die auf unserer Website your-review.ch vollständig eingesehen werden kann.

ALLGEMEINE KLAUSEL

Die Nutzung des Dienstes setzt die vollständige Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Mit der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde, dass er diese gelesen und verstanden hat. Er erklärt außerdem, dass er sich an die vorgeschriebenen Nutzungsgrenzen halten wird.

UNTERSTÜTZUNG – KUNDENBETREUUNG

Wenn der Kunde bei der Nutzung des Dienstes auf Probleme stösst oder eine der damit verbundenen Garantien in Anspruch nehmen möchte, kann er diese über den Support-Chat mitteilen oder er muss your-review.ch eine entsprechende Mitteilung mit den Einzelheiten des Problems an die folgenden Adressen schicken:

E-Mail: info@your-review.ch 

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!